1. Collecte des données
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message via formulaire
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Fournir des devis
- Assurer le suivi client
- Améliorer les services proposés
3. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 5 ans pour les clients (obligations légales)
4. Sécurité des données
PHOTIMAGE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.
5. Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, email).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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